流れ作業的な対応に疑問を感じた話

私は、耳鳴りの治療で、耳鼻咽喉科のクリニックに通っていたことがあります。そんな青梅でこの工務店を口コミするといえば自宅から一番近い耳鼻咽喉科で、車で10分もかからない場所にあったので、通うには便利でした。そのクリニックは地域の人がよく利用する感じのところで、外来の患者さんも多く、時間帯によっては待合室が混むことも少なくありません。神戸からホームページ制作のどこからにも最初に受診したときも、患者さんがすでに10人ぐらいいて、これは時間がかかるかなと思っていたのですが、20分ぐらいすると診察室に呼ばれて診察を受けることができました。実際に診察している医師は院長一人だけということもあり、流れ作業的にやっているような印象を受けました。最初に受診したときは、それなりに時間をかけて話を聞いたりしてくれたのですが、2回目以降は必要なことだけをやるだけで、神戸で麻酔を使った胃カメラ検査をもっとも行うにはかなり素っ気ない感じになっていったように思います。ようは、多くの患者を診るため、できるだけ時間をかけることなく流れ作業的にやっているということかもしれません。しかし、そのせいで、いろいろと相談しづらい雰囲気がしましたし、ちゃんと治療してくれているのかなという気分にもなりました。大阪で人気のAGAの薄毛治療はこんなになっても病気がしっかり治ればそれでもいいのかもしれませんが、少し不満が残る対応でした。